Termini e condizioni
Termini e condizioni generali 1 Ambito di applicazione/conclusione del contratto 2 Prezzi 3 Consegna 4 Garanzia 5 Responsabilità 6 Condizioni di pagamento 7 Cancellazione 8 Spese di restituzione 9 Riserva di disponibilità 10 Diritto applicabile 11 Riserva di proprietà 12 Protezione dei dati 14 Disposizioni speciali per gli imprenditori Il foro competente è Widnau. Stempel GLATZ AG, Industriestrasse 62, CH-9443
Gli ordini vengono eseguiti esclusivamente sulla base dei seguenti termini e condizioni. Eventuali deroghe richiedono una conferma scritta.
Tutti i prezzi indicati sono al netto dell'IVA.
Se non diversamente concordato nell'offerta, le nostre offerte sono valide per 4 settimane.
Per le consegne all'interno della Svizzera viene addebitato un costo di spedizione e imballaggio di CHF 7.90 (CHF 8.55 IVA inclusa) con la posta A e di CHF 25.00 (CHF 27.05 IVA inclusa) con l'espresso. Se la consegna viene effettuata come spedizione espressa su richiesta dell'acquirente, i costi sostenuti sono a carico dell'acquirente. L'inizio del termine di consegna e di esecuzione da noi indicato è subordinato al chiarimento di tutte le questioni tecniche. In caso di precedente creazione di una bozza di prova, a partire dalla seconda versione verrà addebitato un importo di CHF 12.50 (CHF 13.50 IVA inclusa) per ogni bozza di prova a titolo di rimborso spese. Il luogo di adempimento è Widnau. Le consegne vengono effettuate a rischio e pericolo del destinatario.
I difetti della merce devono essere segnalati entro 8 giorni dal ricevimento della stessa.
In caso di reclami giustificati per difetti, il venditore fornirà solo una riduzione del prezzo di acquisto o la sostituzione con merce priva di difetti. Sono escluse le richieste di risarcimento danni per difetti, a meno che il danno non sia stato causato da dolo o grave negligenza da parte del venditore. Segnaliamo espressamente che non ci assumiamo alcuna responsabilità per difetti causati da dati d'ordine errati forniti dall'acquirente.
Si richiama espressamente l'attenzione del cliente sul fatto che il sistema può subire malfunzionamenti per motivi tecnici. Il venditore non si assume alcuna responsabilità per la disponibilità illimitata del negozio online. Allo stesso modo, il venditore non si assume alcuna responsabilità per dati incompleti o altri errori di trasmissione. Desideriamo sottolineare che, a causa del carattere pubblico di Internet, la trasmissione di dati o altre informazioni avviene a rischio del cliente. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto dei siti Internet a cui si accede tramite link dalla nostra homepage.
I pagamenti devono essere effettuati entro 30 giorni dalla data della fattura, senza alcuna deduzione. In caso di ritardo nel pagamento, verranno addebitati gli interessi di mora al rispettivo tasso di base. Inoltre, l'acquirente si impegna a rimborsare i costi del sollecito, dell'agenzia di recupero crediti e delle eventuali spese legali. La deduzione di sconti richiede speciali accordi scritti.
I clienti hanno il diritto di recedere dal contratto stipulato via Internet entro 7 giorni dal ricevimento della merce da parte del cliente, dove il sabato non conta come giorno lavorativo. Sono esclusi da questo diritto di recesso i beni che sono stati prodotti appositamente per il cliente e che quindi non possono essere rivenduti a un altro cliente.
Si concorda espressamente che il cliente dovrà sostenere le spese di restituzione della merce in caso di recesso.
Se la merce ordinata non è più disponibile o non può essere consegnata al momento, il venditore ha il diritto di consegnare merce di qualità e prezzo equivalenti o di recedere dal contratto senza che il cliente possa trarne alcun diritto. I pagamenti già ricevuti saranno immediatamente rimborsati.
Si applica il diritto svizzero.
La merce rimane di proprietà del venditore fino al completo pagamento della fattura e di tutti gli interessi e i costi sostenuti a causa di un eventuale ritardo nel pagamento.
Desideriamo sottolineare che i dati dei clienti vengono memorizzati ed elaborati elettronicamente ai fini dell'elaborazione degli ordini, della contabilità e del servizio clienti. Il venditore si impegna a trattare questi dati in conformità alle direttive della legge sulla protezione dei dati e a non trasmetterli a terzi.
Se l'acquirente vende la merce ancora soggetta alla riserva di proprietà del venditore, deve cedere al venditore i crediti derivanti dal suo cliente e tutti i diritti accessori fino all'ammontare dei crediti del venditore. In caso di utilizzo di campioni e modelli di stampa dell'acquirente, quest'ultimo dovrà tenere indenne il venditore da eventuali rivendicazioni di terzi derivanti da tali modelli, come ad esempio rivendicazioni di copyright o altro.
Stato gennaio 2026
